プランの解約は「契約管理者」権限の方のみが手続きできます。
※解約される前に必ずご確認ください。
・解約をすると、解約手続きいただいたプランの全てのサービスが利用できなくなります。また、株式会社マネーフォワードが保持している情報は解約後に削除いたします(ただし、利用者登録情報など個人情報保護法の観点で株式会社マネーフォワードに保存が義務付けられている情報は除きます)。
・これまでの利用の中で蓄積したデータで、今後必要なものについては別途記録をお取りいただくことをおすすめします。
・本手続きは解約予約となり、解約日は手続きいただいた月の末日となります。それまでは引き続きご利用いただけます(ただし、「Mikatano ID」サービスを当該月の末日までに退会した場合には「Mikatano ID」サービスの退会手続きの完了した時点から、ご契約いただいているプランのサービスも利用できなくなります)。
なお、解約手続きをされた月までのご利用料金が発生し、翌月の9日にご請求がかかります。
【プラン解約手続きの手順】
1.画面右上のご自身の名前の右にある[▼]をクリックし、[契約管理]をクリックします。
2.[契約内容]をクリックし、一番下にある[すべて解約する]をクリックします。
3.注意事項を必ずご確認いただき、[上記の注意事項に同意する]にチェックを入れて、[プラン解約]をクリックすると、解約手続き完了です(なお、解約した月の末日までは「解約予約」の状態になり、同月末日の経過をもって解約が完了します)。
なお、「Mikatano ID」サービスの退会手続きもあわせて行った場合は、こちらをご覧ください。