マスターユーザー以外のユーザーが電子証明書を変更(PCを変更)した場合等で、以前利用していたMikatano IDが使用できなくなる場合がございます。
以下の手順を行うことで、以前使用していたMikatano IDと新しく発行したBizSOL IDを連携させ、既存のMikatano IDを引き続き使用することができるようになります。
※こちらの作業はMikatano ID管理者権限の方が行なってください。
1.サービス選択画面右上▼をクリックし、[利用者管理]をクリックします。
2.既存で利用していたアカウントの右にある[編集]をクリックします。
3.[再連携]をクリックします。
4.[連携を解除]をクリックします。
5.仮パスワードを入力し、[次へ]をクリックします。
6.設定した仮パスワードをメモしていただき、[完了]をクリックします。
下記に続く作業は電子証明書が再発行されたPCで作業を行なってください。
1.Mikatano ログイン画面を開き、既存で使用していたMikatano ユーザーIDと上記5.で設定した仮パスワードを入力し[ログイン]をクリックします。
【ログイン画面URL】
※ログイン後の画面が出る場合は、ログアウトしてください。
https://shikokubank.id.x.moneyforward.com/sign-in
2.別の画面でBizSOLログイン画面を表示いただき、新しく発行された電子証明書でログイン・再連携をしてください。
3.再連携が完了した場合は、Mikatano 資金管理画面が表示されます。
以上の操作で、再発行したBizSOL IDと既存Mikatano IDとの連携が完了です。
※Mikatano 資金管理の閲覧権限は、既存Mikatano IDで設定した設定内容となります。
4.電子証明書再発行に伴い、新規作成されたMikatano IDは不要になるため、利用者管理画面から削除していただきます。
該当アカウント名の右にある[編集]をクリックします。
5.[削除]をクリックします。
6.「この動作は取り消すことができません」にチェックいただき、[削除]をクリックすると、アカウントの削除が完了です。